Вернуться в блог

📰 X5 Group представила инновационную нейронную сеть, которая помогает клиентам на кассах самообслуживания

Вернуться в блог

📰 X5 Group представила инновационную нейронную сеть, которая помогает клиентам на кассах самообслуживания


Avatar image
Promoprovod17 августа 2023


🛍 Пилотный проект уже прошел успешно в 80 магазинах "Пятерочка" и "Перекресток" в Москве и готовится к расширению по всей сети.



🤖 Нейросеть анализирует видеопоток в реальном времени и помогает клиентам в различных ситуациях. Она помогает исправить ошибки, которые часто возникают на кассе самообслуживания. Например, если товар не отображается в системе после сканирования или если клиент ошибочно пробил товар под видом другого. Также она подсказывает, если покупатель неправильно разместил товар на весах.



✅ Нейросеть также распознает различные виды товаров, включая кофе, алкоголь, овощи и фрукты, конфеты. На данный момент она различает категории и классы товаров, но в будущем сможет распознавать сорта и виды продуктов.



🆘 Если возникают сложности, с которыми нейросеть не может справиться, она может вызвать сотрудника магазина для помощи.


Главный результат этого проекта - сокращение количества ошибок на кассах самообслуживания и ускорение процесса покупок. По результатам пилотного проекта в московских магазинах, доля ошибок на кассах самообслуживания снизилась на 10%.



Присоединяйтесь к нам и вдохновляйтесь каждый день!🚀

#ПромоНовости