Поколение Z — это люди, родившиеся примерно с 2000 по 2012 год. Они выросли в цифровую эпоху, окруженные смартфонами, соцсетями и мгновенным доступом к информации. Это первые «цифровые аборигены», которые не представляют свою жизнь без интернета и привыкли получать контент быстро, в удобном и визуальном формате.

Для FMCG-бизнеса поколение Z — ключевая аудитория. Они активно покупают, формируют тренды и влияют на рынок через социальные сети. Любая новинка или промо-акция может стать вирусной, если попасть в их инфополе. Их мнение влияет не только на сверстников, но и на старшее поколение: родители часто ориентируются на вкусы своих детей при выборе продуктов.

В этой статье разберем, как брендам эффективно привлекать внимание поколения Z с помощью промо-акций. Поговорим о трендах, механиках и инструментах, которые работают на эту аудиторию.

Как оценить эффективность промо-акции

Что ценит поколение Z: ключевые черты аудитории

Поколение Z имеет уникальный набор ценностей, которые существенно влияют на их потребительское поведение. Чтобы успешно коммуницировать с этой аудиторией, FMCG-брендам необходимо понимать их ключевые характеристики:

Аутентичность — пожалуй, самая важная черта для зумеров. Они мгновенно распознают неискренность и отторгают бренды, которые пытаются "притвориться своими". Они ценят компании, которые открыто признают свои ошибки и не боятся показывать реальную сторону бизнеса.

Креативность занимает особое место в системе ценностей Gen Z. Стандартная реклама их не впечатляет — им нужны нестандартные идеи, остроумные мемы и короткие, но запоминающиеся видео. Они быстро теряют интерес к шаблонному контенту.

Социальная ответственность выделяет это поколение среди других. Зумеры активно поддерживают бренды, которые заботятся об экологии, продвигают инклюзивность и придерживаются этичных практик ведения бизнеса. Для них важно, чтобы компания не просто продавала товар, но и вносила позитивный вклад в общество.

Интерактивность — ещё одна ключевая ценность. Представители поколения Z не хотят быть пассивными потребителями контента или продукта. Они стремятся взаимодействовать с брендами, участвовать в создании продуктов, высказывать своё мнение и видеть, что оно учитывается.

Эти характеристики взаимосвязаны — зумеры хотят видеть аутентичные бренды, которые креативно подходят к решению социальных проблем и вовлекают их в этот процесс. Промо-акции, учитывающие все эти аспекты, имеют наибольшие шансы на успех среди молодой аудитории.

ИИ-ассистенты: новый тренд в оптимизации бизнеса

Где обитает поколение Z: цифровые платформы

Поколение Z большую часть времени проводит в соцсетях, где главный формат — короткие, динамичные и интерактивные видео. Если бренд хочет привлечь их внимание, нужно адаптироваться под эти площадки.

🔹 Ключевые платформы:

• TikTok — задает модные тренды среди молодежи. Здесь рождаются челленджи, мемы и вирусные видео.
• Нельзяграм — популярен благодаря визуальному контенту, сторис и коротким видео.
• YouTube — Gen Z смотрит как короткие шорты, так и длинные ролики и стримы.
• VK Видео — активно развивается в СНГ, предлагая аналоги TikTok и YouTube.

Как привлечь внимание?

✔ Короткие видео и сторис — быстро передают суть и вовлекают.

✔ Челленджи и интерактив — молодежь любит участвовать, а не просто смотреть.

✔ Мемы и тренды — делают бренд «своим» для аудитории.

Роль инфлюенсеров и амбассадоров

Gen Z больше доверяет блогерам, чем брендам.

• Микроинфлюенсеры (от 10k подписчиков) вызывают больше доверия, так как кажутся «обычными людьми».
• Амбассадоры брендов помогают выстраивать долгосрочную связь с аудиторией.

Бренды, которые умеют работать с соцсетями, создают не просто рекламу, а настоящее взаимодействие с аудиторией. Дальше разберем, как делать промо, которое действительно цепляет Gen Z.

Как привлечь внимание поколения Z: секреты успешных промо

Персонализация — золотой ключ к сердцу зумеров. Они ценят, когда бренд обращается лично к ним, учитывая их предпочтения и интересы. Промо-акции, предлагающие выбор (вкус продукта, дизайн упаковки, способ участия), демонстрируют уважение к индивидуальности каждого участника.

Мобильность и визуальная эстетика

Все начинается с лендинга. Поколение Z живет в смартфонах, поэтому промо должно безупречно работать на мобильных устройствах. Никаких глюков или долгой загрузки — они закроют страницу через секунду.

Важна и визуальная эстетика: яркий дизайн, мемы, анимированные элементы. Даже шрифт должен быть стильным и современным, чтобы сразу привлечь внимание. Мы в Bafsy всегда делаем акцент на мобильной адаптации — это основа успеха.

Нарастающим трендом являются коллаборации между брендами с пересекающейся аудиторией. Такие партнерства расширяют охват и воспринимаются молодежью как признак открытости и готовности к экспериментам.

Вовлечение через креативность

Поколение Z обожает необычные идеи, мемы и короткие видео.

Лендинг — идеальное место, чтобы это использовать. Добавьте креативные ролики с брендом. Это могут быть:

• Шоурилы компании, где продукт показан в действии.
• Телевизионная реклама, адаптированная под digital.
• Видео с блогерами или обычными людьми, которые делятся, почему им нравится бренд.

Все зависит от бюджета. Мы, например, для одного клиента разместили его рекламные ролики на лендинге — это сразу увеличило вовлеченность.

Еще один наш кейс — лендинг с календарем событий бренда. Пользователи могли выбрать мероприятие, прийти с друзьями, а фишка была в том, чтобы сфотографироваться с брендированным фудтраком, выложить фото в соцсети и участвовать в еженедельном розыгрыше. Просто, но эффективно.

Социальная ответственность в деле

Если вы хотите не просто привлечь поколение Z, но и завоевать их уважение, добавьте в промо элемент благотворительности. Это идеально ложится на их ценности.

Мы разрабатывали для бренда механику: участники в игровой форме узнавали о родном крае — его истории, достопримечательностях, — параллельно участвуя в промо. Часть выручки шла на поддержку местного геопарка. Такой подход не только поднял охваты, но и укрепил репутацию бренда.

Ближе к аудитории через продукт

Иногда важно не просто продвигать продукт, а создавать вокруг него интересную историю. Мы, например, разработали для клиента карту, которая показывала, как их продукт используют в разных странах. Это было и познавательно, и ненавязчиво вовлекало аудиторию.

Другой интересный кейс — «Черноголовка». Они сделали карту России с персональными предсказаниями для участников промо. Каждый мог открыть свою локацию и получить уникальное сообщение. Простой, но эффектный ход, который быстро разлетелся по соцсетям.

Календари и игровые механики

Поколение Z любит, когда промо превращается в игру. Например, бренд шоколадных конфет запустил промо с весенним календарем: каждый день — новое задание или сюрприз. Это держит интерес и мотивирует возвращаться.

Мы в Bafsy тоже используем такие идеи. Отдельно стоит отметить концепцию адвент-календаря, которая давно вышла за рамки Нового года. Теперь этот формат используют для разных сезонных промо — от летних челленджей до осенних тематических розыгрышей. Если вам интересна эта тема, посмотрите наш ролик про адвент-календарь. В нем можно не только узнать историю этого формата, но и вдохновиться для создания собственного креативного промо.

Еще пример — M&M’s и Skittles. Они запустили игровую механику: участники открывали истории персонажей с идеями для вечера и могли выиграть приз. Простая задумка, но за счет интерактива она сработала.

Нейросети как тренд

А для тех, кто хочет глубже погрузиться в игровые механики, у нас есть отдельная статья на сайте — там собраны идеи, которые можно адаптировать под любой продукт.

Современные технологии — еще один способ удивить. Мы разрабатывали кейс для бренда сыра: участники генерировали в нейросети бутерброды с продуктом. Это было весело, креативно и напрямую связано с брендом. Другой пример — промо, где люди создавали свои фото в стилистике акции.

Такой тренд называется «нейрофотосессия» — он набирает миллионы просмотров и дает огромный охват. Если думаете о вирусности, присмотритесь к этой идее.

А один бренд пошел дальше и сделал карту необычных городских достопримечательностей — тех, что не найти в путеводителях. Участники исследовали город и участвовали в промо. Это не только привлекло внимание, но и создало эмоциональную связь с брендом.

Мелочь, а работает. Добавьте в промо небольшие подарки с уникальными стикерами или эксклюзивным дизайном — такие детали делают акцию запоминающейся. А если хочется чего-то по-настоящему оригинального, можно подключить нейросети: они помогут создать уникальные стикеры или мерч с нуля.

Стикерпаки - разнообразие для вашего призового фонда

Это особенно цепляет поколение Z — им важно обладать чем-то редким, что можно показать друзьям или выложить в сторис. Мы часто советуем клиентам использовать этот прием, ведь он не только повышает вовлеченность, но и делает промо более вирусным.

Соцсети как альтернатива

Не у всех есть бюджет на полноценный лендинг, и тут на помощь приходят соцсети. Поколение Z проводит там часы, а промо в таком формате дешевле и проще в запуске. Мы, например, делали чат-бот для бренда энергетических напитков. Участник загружал чек в бот, система автоматически проверяла его, и человек попадал в розыгрыш. Удобно, быстро и без лишних затрат.

Единый бот для всех FMCG промо

Завершение: что дальше?

Эти механики — лишь часть возможностей. Главное — экспериментировать и быстро реагировать на отклик аудитории. Поколение Z ценит бренды, которые не боятся пробовать новое и остаются с ними на одной волне.

С правильным подходом промо-акция может не просто привлечь внимание, но и превратить участников в лояльных клиентов. А мы в Bafsy готовы помочь: от идеи до запуска — все, чтобы ваш бренд засиял в глазах молодежи.